Chatの使い方
メッセージング
- Zendeskメッセージングとオンラインチャット：どちらが適しているでしょうか？
- Zendeskメッセージングについて
- 会話の継続を有効にして、カスタマーとのメッセージングを再開する方法
- サンドボックスでZendeskメッセージングを有効にする方法
- フロービルダーでの言語の管理
ソーシャルメッセージングのリ
- ソーシャルメッセージング関連のリソース
- 「メッセージを送信」ボタンを使ってユーザーをWhatsAppやFacebook Messengerのチャネルに誘導する方法
- ソーシャルメッセージングのレポーティング
- ソーシャルメッセージへの自動応答の送信
- LINEおよびWeChatチャネルの設定（標準のエージェントインターフェイス）