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  1. Zendeskヘルプ
  2. アカウント
  3. アカウントに関するアドバイスとトラブルシューティング
  4. 支払いの問題を解決する方法
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  4. 支払いの問題を解決する方法

支払いの問題を解決する方法

請求、クレジットカード、請求書、税金に関する質問への回答が記載されている記事。支払いエラー、支払い方法、返金、キャンセルに関するコンテンツ。

  • アカウントの将来の解約日をスケジュールできますか?
  • アカウントに登録されているクレジットカードを変更するにはどうすればよいですか?[ビデオ]
  • 解約したサブスクリプションの払い戻しを受けることはできますか?
  • アカウントのサブスクリプションの請求期間は月払いまたは年払いに変更できますか?
  • クレジットカード情報をアカウントのサブスクリプションから削除できますか?
  • 支払いに関する問題51 - Decline
  • お支払いに関する問題:430306 - Expired Card
  • 残念ながら、お客様のお支払いを処理することができませんでした。
  • お支払いに関する問題:430360 - 低資金
  • 「自分以外の誰かのアカウントから請求書へアクセスする方法を教えてください」
  • 請求書の内訳はどこで確認できますか?
  • 支払いに関する問題5 - Decline
  • エラーメッセージ:トランザクションエラーが発生しました
  • 私は財務チームに所属していますが、Zendesk アカウントの請求の詳細を更新するにはどうすればよいですか?
  • アカウントの請求書のコピーはどのように入手できますか
  • Zendesk の電信送金による支払いの詳細を教えてください。
  • 支払いに関する問題41 - Hold-call
  • 支払いに関する問題14 - Card No. Error
  • 支払いに関する問題54 - Expired Card
  • 支払いが失敗した場合、クレジットカードの支払いを再度処理してくれますか? 
  • マーケットプレイス アプリの請求書を他の人に送るにはどうすればよいですか?
  • 税金が課されるのはなぜですか?
  • 請求書を受け取るための電子メール アドレスを追加するにはどうすればよいですか?
  • サブスクリプションの料金を支払わなかった場合、アカウントはいつ解約されますか?
  • Supportアカウントで支払い通貨を変更するにはどうすればよいですか?
  • 請求、支払い、またはサブスクリプションに関する質問
  • キャンセルされたアカウントにまだ請求されているのはなぜですか?
  • 請求書の送信先の電子メール アドレスを変更するにはどうすればよいですか? 
  • お支払いに関する問題:430357 - Lost or Stolen Card
  • お支払いに関する問題:430285 - DNH
  • アカウントの将来の解約日をスケジュールできますか?
  • アカウントに登録されているクレジットカードを変更するにはどうすればよいですか?[ビデオ]
  • 解約したサブスクリプションの払い戻しを受けることはできますか?
  • アカウントのサブスクリプションの請求期間は月払いまたは年払いに変更できますか?
  • クレジットカード情報をアカウントのサブスクリプションから削除できますか?
  • 支払いに関する問題51 - Decline
  • お支払いに関する問題:430306 - Expired Card
  • 残念ながら、お客様のお支払いを処理することができませんでした。
  • お支払いに関する問題:430360 - 低資金
  • 「自分以外の誰かのアカウントから請求書へアクセスする方法を教えてください」
  • 請求書の内訳はどこで確認できますか?
  • 支払いに関する問題5 - Decline
  • エラーメッセージ:トランザクションエラーが発生しました
  • 私は財務チームに所属していますが、Zendesk アカウントの請求の詳細を更新するにはどうすればよいですか?
  • アカウントの請求書のコピーはどのように入手できますか
  • Zendesk の電信送金による支払いの詳細を教えてください。
  • 支払いに関する問題41 - Hold-call
  • 支払いに関する問題14 - Card No. Error
  • 支払いに関する問題54 - Expired Card
  • 支払いが失敗した場合、クレジットカードの支払いを再度処理してくれますか? 
  • マーケットプレイス アプリの請求書を他の人に送るにはどうすればよいですか?
  • 税金が課されるのはなぜですか?
  • 請求書を受け取るための電子メール アドレスを追加するにはどうすればよいですか?
  • サブスクリプションの料金を支払わなかった場合、アカウントはいつ解約されますか?
  • Supportアカウントで支払い通貨を変更するにはどうすればよいですか?
  • 請求、支払い、またはサブスクリプションに関する質問
  • キャンセルされたアカウントにまだ請求されているのはなぜですか?
  • 請求書の送信先の電子メール アドレスを変更するにはどうすればよいですか? 
  • お支払いに関する問題:430357 - Lost or Stolen Card
  • お支払いに関する問題:430285 - DNH
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