最近の検索
最近の検索はありません
Zendesk Supportモバイルアプリ
現在のプランを確認 Zendesk Supportモバイルアプリは、エージェントとチームリーダーがモバイルデバイスやタブレットからZendeskチケットを表示し、応答するためのアプリです。モバイルデバイスでは、サポートチケット...
編集日時:2024年6月21日
44件の投票 · 0件のコメント
44
投票
0
コメント
Zendesk Supportモバイルアプリのインストールと設定
現在のプランを確認 Zendesk Supportモバイルアプリは、iOSデバイスおよびAndroidデバイス向けに、App StoreとGoogle Playストアからダウンロードできます。 新しいエージェントエクスペリエン...
編集日時:2024年12月28日
1件の投票 · 0件のコメント
1
投票
0
コメント
この記事では、Zendesk SupportモバイルアプリでCC、フォロー、@メンションを使用する方法について説明します。これらの機能の詳細については、「CCとフォロワー関連のリソース」、および「@メンションの使い方」を参照してく...
編集日時:2023年11月16日
86件の投票 · 0件のコメント
86
投票
0
コメント
現在のプランを確認 Zendesk Supportモバイルアプリから、チケットにアクセスできます(「モバイルアプリをインストールする」を参照)。どのチケットが表示され、どのようにチケットを操作できるかは、アカウントに適用される...
編集日時:2024年12月28日
16件の投票 · 0件のコメント
16
投票
0
コメント
現在のプランを確認 Zendesk Supportのデータ(チケット、ユーザー、および組織)は、モバイルアプリから検索できます。 iOSユーザーは、キーワードでチケットを検索し、日付でフィルタリングできます。 Android...
編集日時:2024年6月21日
10件の投票 · 0件のコメント
10
投票
0
コメント
現在のプランを確認 Zendesk Supportモバイルアプリからは、最大で12個のグローバルビューおよび8個のパーソナルビューにアクセスできます。 この記事では、次のトピックについて説明します。 ビューにアクセスする ...
編集日時:2024年6月21日
15件の投票 · 0件のコメント
15
投票
0
コメント
Zendesk Supportモバイルアプリでの通知の使い方
現在のプランを確認 Zendesk Supportモバイルアプリの通知の設定を行うことができます。Zendeskのイベントが発生すると、イベントのタイプ、ユーザー設定、登録されたデバイスに基づいて、モバイルのプッシュ通知が送信...
編集日時:2024年6月21日
14件の投票 · 0件のコメント
14
投票
0
コメント