{"showBanner":false,"urlFilters":["/community/"],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"An error occurred last week resulting in the deletion of many community posts. Restoration efforts are underway, but posts could be missing for several days. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/4414461584794-Service-incident-missing-community-posts-and-comments","linkText":"please read this announcement"}
ロゴ
コミュニティ
日本語
言語
Deutsch English (US) Español Français 한국어 Português do Brasil
現在の言語: 日本語
サインイン
  1. Zendeskヘルプ
  2. Support
  3. Supportの使い方
  4. 「インサイト」レポート・分析機能
  1. Zendeskヘルプ
  2. Support
  3. Supportの使い方
  4. 「インサイト」レポート・分析機能

「インサイト」レポート・分析機能

  • インサイト|問合せの多いチケットのランキング作成
  • インサイト|月間のチケット件数とエージェントからの返信回数を集計する
  • インサイト|レポート編集の下準備(ダッシュボードの追加)
  • インサイト|問合せ内容毎のチケット数をグラフ化する
  • インサイト|はじめに(インターフェース説明)
  • カスタマー満足度アンケートのカスタマイズ
  • インサイト|問合せの多いチケットのランキング作成
  • インサイト|月間のチケット件数とエージェントからの返信回数を集計する
  • インサイト|レポート編集の下準備(ダッシュボードの追加)
  • インサイト|問合せ内容毎のチケット数をグラフ化する
  • インサイト|はじめに(インターフェース説明)
  • カスタマー満足度アンケートのカスタマイズ
  • « 最初へ
  • ‹ 前へ
Zendesk 989 Market St., San Francisco, CA 94103 プライバシーポリシー | 利用条件 | クッキーの設定 | システムステータス
Powered by Zendesk