メールチャネルの設定
- メール関連のリソース
- メールの使い方 - パート1：メールチャネルのしくみ
- メール設定のテスト
- メールの使い方 - はじめに
- シンプルなメールスレッドについて
- メールアプリケーションのシンプルなメールスレッドの実装
- Zendeskでのメールの使い方 - パート2：受信メールリクエストと通知
- メールサポートアドレスの廃止
- メールの暗号化とプライベートメールのリレーサービス
- Zendeskでのメールの使い方 - パート3：メール通知の送信
- Zendeskでのメールの使い方 - パート4：よくあるメールチャネルの問題
- メール通知への区切り行の追加と削除
- メールにチケットリンクを追加または削除する
- HTMLメールにユーザープロフィールの写真を表示する方法
- 一時停止中のチケットの通知の設定
- チケットの一時停止の原因
- 一時停止中のチケットの再検討用ガイドライン
- 受信したメールでリッチコンテンツを無効または有効にする方法
- ユーザー登録確認メールとメールアドレス確認メールのカスタマイズ
- メールループとZendeskメールの概要
- チケットの返信でのメールアドレスの競合の処理
- Yahooメールで受け取ったサポートメールをZendeskに転送する方法
- GmailやGoogle Workspaceで受信したサポートメールをZendeskに転送する方法
- チケットの送信先となるサポートアドレスの追加
- エンドユーザーのメールアドレスの確認
- 確認用メールを再送信する方法
- アカウントオーナーのメールアドレスの確認
- 自社のメールドメインの代わりにZendeskからメールを送信する方法
- チケットの送信先となるサポートメールアドレスの追加
- DKIMを使用したメールのデジタル署名
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