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メールの使い方
現在のプランを確認 Zendesk Supportでは、さまざまに柔軟なやり方でメールを使用できます。メールチャネルはすぐそのまま使用できます。何も設定を行う必要はありません。ただし、必要に応じて、望みどおりに機能するように構成...
編集日時:2024年11月27日
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Zendeskを使用する前に、まずメールの設定方法を決める必要があります。メールはチケットの重要なチャネルであるため、メールの設定は、エンドユーザーとエージェントのどちらにとっても重要です。Zendeskのメール機能はすでにデフ...
編集日時:2024年6月21日
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現在のプランを確認 Quick Look: 管理センター >「チャネル」>「Talkとメール」>「メール」 このシリーズに含まれる記事 はじめに:Zendeskのメールの使い方完全ガイド パート1:メールチャ...
編集日時:2024年6月21日
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Zendeskのメールの使い方完全ガイド - パート1:メールチャネルのしくみ
ファストパス: 管理センター >「チャネル」>「Talkとメール」>「メール」 このシリーズに含まれる記事 はじめに:Zendeskのメールの使い方完全ガイド パート1:メールチャネルのしくみ パート2:...
編集日時:2024年8月21日
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Zendeskのメールの使い方完全ガイド - パート2:受信メールリクエストと通知
現在のプランを確認 ファストパス: 管理センター >「チャネル」>「Talkとメール」>「メール」 このシリーズに含まれる記事 はじめに:Zendeskのメールの使い方完全ガイド パート1:メー...
編集日時:2024年11月27日
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Zendeskのメールの使い方完全ガイド - パート3:メール通知の送信
現在のプランを確認 Quick Look: 管理センター >「チャネル」>「Talkとメール」>「メール」 このシリーズに含まれる記事 はじめに:Zendeskのメールの使い方完全ガイド パート1:メールチャ...
編集日時:2024年6月21日
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Zendeskのメールの使い方完全ガイド - パート4:よくあるメールチャネルの問題
現在のプランを確認 Quick Look: 管理センター >「チャネル」>「Talkとメール」>「メール」 このシリーズに含まれる記事 はじめに:Zendeskのメールの使い方完全ガイド パート1:メールチャ...
編集日時:2024年6月21日
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