ベストプラクティス
- オーバーレイウィジェットによるモバイルエクスペリエンスの向上
- 異なるページのURLに基づいて起動するChatトリガを作成したい
- マルチブランドのセットアップ(パート2):Zendesk Chat-Supportインテグレーション(フェーズ3)
- マルチブランドのセットアップ(パート1):レガシーZendesk Chat(スタンドアロン)
- URLまたは国コードに基づくエージェントへのChatルーティング
- ショートカットと部門を設定してエージェントの効率性を最適化する方法
- レシピ:新しい機能拡張でChatのショートカットをアップデートする
- 積極的にチャットで話しかけて重要な訪問者をターゲティングする方法
- チャットを各部門へ自動転送する方法
- 複雑なビジネスニーズに合わせてZendesk Chatを設定する方法
- チャットエチケットのベストプラクティス
- ブラッシュアップ:チャットをロールアウトし、成果を挙げるには
- オーバーレイウィジェットによるモバイルエクスペリエンスの向上
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- マルチブランドのセットアップ(パート2):Zendesk Chat-Supportインテグレーション(フェーズ3)
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