{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  1. Zendeskヘルプ
  2. Chat
  3. Chatの使い方
  4. ライブチャット
  5. Zendesk Chatの設定
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  5. Zendesk Chatの設定

Zendesk Chatの設定

  • Chatのデフォルトトリガについて
  • Zendesk ChatウィジェットのWebサイトへの追加
  • チャットと添付ファイルを完全に削除する方法
  • Zendesk Chatにおけるデフォルトのロールの概要
  • Webサイトまたはヘルプセンターへのオンラインチャットの追加
  • モバイルアプリ用のChat SDKでプッシュ通知を有効にする方法
  • Chatでのエージェントと部門の作成
  • カスタムChatロールの作成とユーザーの割り当て
  • Chatウィジェットで認証済み訪問者を有効にする方法
  • エージェントのスキルに基づくチャットのルーティング
  • Chat APIクライアントとトークンの管理
  • Chat APIチュートリアル:OAuthトークンの生成(Chatの統合アカウント)
  • プライバシーおよびデータ保護法に関するChatのリソース
  • 認証済み訪問者を統合されたWeb Widget(従来版)で有効にする方法
  • コンバージョンをトラッキングしてビジネス目標の達成度を測定する方法
  • 動的コンテンツアプリでの複数の言語でのチャットサポート
  • 既存のZopim IDとの連携設定
  • 「マイアプリ」ページからインストール済みのChatアプリを管理する方法
  • トリガのリファレンス - 開発者向け
  • Zendesk ChatでのZendesk Supportの設定
  • モバイルチャットサポートの提供
  • Zendesk Chatトリガのリソース
  • チャットの評価で訪問者の満足度を測定する方法
  • Zendesk Chatのトリガ条件およびアクションのリファレンス
  • Chatトリガの操作
  • タグデータの確認と分析
  • チャットタグのリソース
  • チャットタグの設定
  • Chatの各種タグの概要
  • メールパイピングでチャットの会話ログを自動的に送信
  • Chatのデフォルトトリガについて
  • Zendesk ChatウィジェットのWebサイトへの追加
  • チャットと添付ファイルを完全に削除する方法
  • Zendesk Chatにおけるデフォルトのロールの概要
  • Webサイトまたはヘルプセンターへのオンラインチャットの追加
  • モバイルアプリ用のChat SDKでプッシュ通知を有効にする方法
  • Chatでのエージェントと部門の作成
  • カスタムChatロールの作成とユーザーの割り当て
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  • Chat APIチュートリアル:OAuthトークンの生成(Chatの統合アカウント)
  • プライバシーおよびデータ保護法に関するChatのリソース
  • 認証済み訪問者を統合されたWeb Widget(従来版)で有効にする方法
  • コンバージョンをトラッキングしてビジネス目標の達成度を測定する方法
  • 動的コンテンツアプリでの複数の言語でのチャットサポート
  • 既存のZopim IDとの連携設定
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