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記事検索から作成されたチケットはどのように取得されますか?
「ダッシュボードからすべてのタブをエクスポートするにはどうすればよいですか?」
エージェントにExploreへのアクセスを許可する方法はどこですか? [ビデオ]
エージェントのステータスを変更するにはどうすればよいですか?
Exploreで既定のChatダッシュボードが空になるのはなぜですか?
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プランをダウングレードすると、カスタムレポートとダッシュボードはどうなりますか?
レポートにnullまたは値が表示されない原因のトラブルシューティング
ブックマークを使用するとExploreダッシュボードに不正確なデータが表示される
ワークフロー:Exploreでダウングレードまたは削除したユーザーのダッシュボードを管理する
横串検索結果はZendesk Guideダッシュボードに表示できますか?
49件の記事をすべて表示
オムニチャネルワークをレポートするために使用すべきデータセットはどれですか?
エージェントと管理者のフィルターを適用したときに、レポートにエンドユーザーのデータが表示されるのはなぜですか?
API経由で未応答のコールを計算するにはどうすればよいですか?
「ステータスの詳細」ダッシュボードに、1日のうち24時間以上の期間が表示されるのはなぜですか?
「エージェントの平均使用キャパシティ」の「0」または「null」の値は何を意味しますか?
Exploreの既定のダッシュボードでレポートと分析エクスペリエンスを向上させる方法
Exploreのダッシュボードのスケジュールメールで一部の受信者アドレスが除外されるのはなぜですか?
スケジュールされたダッシュボード配信がタイムアウトしたのはなぜですか?
Exploreダッシュボードの表示をグループまたは特定のユーザーに制限する方法はありますか?
一時停止中のエージェントからダッシュボードにアクセスするにはどうすればよいですか?
27件の記事をすべて表示
レポートの結果を並べ替えるにはどうすればよいですか?
Exploreレポートのメトリック名を変更するにはどうすればよいですか?
統合されたチケットはワンタッチチケットレポートにどのように影響しますか?
チケットが解決済みになるまでに、最後のグループに残っていた時間を測定することはできますか?
過去30日間のチケットのレポートを取得するにはどうすればよいですか?
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