{"showBanner":false,"urlFilters":["/community/"],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"An error occurred last week resulting in the deletion of many community posts. Restoration efforts are underway, but posts could be missing for several days. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/4414461584794-Service-incident-missing-community-posts-and-comments","linkText":"please read this announcement"}
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  4. Exploreレシピ
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Exploreレシピ

  • Zendesk Exploreレシピのリファレンス
  • Exploreレシピショーケース
  • Exploreレシピ:応答があるまで30秒以上かかったコールの割合
  • Exploreレシピ:3日間以上未解決のチケット
  • レシピを探す:表示値を変更するための名前変更セットおよび順序付けたセットの使用
  • Exploreレシピ:サービスコストの見積もり計算
  • Exploreレシピ:Guide記事へのクリック可能なリンクを構成する方法
  • Exploreのレシピ:回答のないチケットを確認する方法
  • Exploreのレシピ:全体の解決時間をレポートする方法
  • Exploreレシピ:今週のチャットの満足度評価の測定
  • Exploreレシピ:CSATとワンタッチチケットのレポーティング
  • Exploreレシピ:期間中に作成されたチケットの詳細
  • Exploreレシピ:SLAパフォーマンスの確認
  • Exploreレシピ:ナレッジベースおよびナレッジキャプチャーのアクティビティの分析
  • Exploreレシピ:今週のTalk電話番号使用頻度トップ10
  • Exploreレシピ:タグを使用したマクロのレポーティング
  • Exploreのレシピ:ワンタッチチケット
  • Exploreレシピ:チャネル別の繁忙時間帯
  • Exploreレシピ:クエリの営業時間別にフィルターする方法
  • Exploreレシピ:未解決の事象別の難問チケット
  • Exploreレシピ:件名に特定の単語が含まれるチケットを検索する方法
  • タイムトラッキングアプリ:測定に必要なメトリック
  • Exploreのレシピ:時間バケットごとに回答済チケットを表示する方法
  • Exploreのレシピ:作成したチケットと解決したチケットをレポートする方法
  • Exploreのレシピ:作成時間別のチケット
  • Explore レシピ:チケットで最も使用されている一般的なキーワードを確認する
  • Exploreレシピ:パブリック返信されなかったチケットのレポーティング
  • Exploreのレシピ:初回返信時間のヒートマップ
  • Exploreレシピ:Answer Botのアクティビティの分析
  • Exploreレシピ:最終更新タイムスタンプの作成
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