ユーザー、グループ、および組織
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- カスタマー名がSupportに表示されないのはなぜですか？
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- ユーザーのメールアドレスではないユーザーIDがありますか？
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- ZendeskはどのようにしてSupportのユーザーの言語を設定しますか？
- エージェントをライトエージェントに変更する方法はありますか？
- 組織レベルとユーザーレベルで設定されるチケットアクセス権の違いは何ですか？
- ユーザーを一括で更新するにはどうすればよいですか？
- グループからエージェントを削除するにはどうすればよいですか？
- Zendesk Supportで組織およびユーザーを一括で削除するにはどうすればよいですか？
- エンドユーザーをエージェントにアップグレードするにはどうすればよいですか？
- ユーザーリストをエクスポートするにはどうすればよいですか？
- CSVユーザーアップロードの日付の形式が正しくありません
- アカウント内のすべてのエージェントのリストを確認するにはどうすればよいですか？
- エクスポートなしで一時停止中のエンドユーザーのリストを表示させる方法
- 一部のエージェントがユーザーフィールドと組織フィールドを編集できないのはなぜですか？
- セカンダリメールアドレスをユーザーアカウントに追加するにはどうすればよいですか？
- 新しいエンドユーザーの登録確認メール通知を無効にすることはできますか？
- 当社に問い合わせてきた顧客が組織にマッピングされないのはなぜですか？
- ユーザーアカウントでメールアドレスを共有できますか？
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- ブランドの横に「エージェント」と表示されているのはなぜですか？
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