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TalkとTextでレポートを作成する方法
TalkとTextのデータの収集に役立つ記事。音声レポーティング、データの不一致、不明瞭なデータ概念などに関するよくある質問。
編集日時:2023年6月13日
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編集日時:2024年6月04日
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編集日時:2023年12月26日
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ボイスメールがオフになっているのに、コールが放棄されたと表示されるのはなぜですか?
編集日時:2024年6月25日
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Zendesk Talkのステータスにはどのような意味がありますか?
編集日時:2024年11月05日
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「合計コール数」がZendesk Talkダッシュボードの「コール受け入れ数」と一致しないのはなぜですか?
編集日時:2023年12月19日
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Talkダッシュボードで「アカウント平均」とは何を指していますか?
編集日時:2023年2月07日
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Zendesk Talkでエージェントの対応状況をレポートすることはできますか?
編集日時:2023年12月26日
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レポートにNULLコールグループ付きのコールが表示されるのはなぜですか?
編集日時:2023年3月14日
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Talkで平均待機時間メッセージがトリガされるのはいつですか?
編集日時:2023年2月07日
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