TalkとTextの使用
エージェント向けZendesk TalkとZendesk Textの使用に関連する記事
- 顧客からの電話があったときに自動でテキストを送信するにはどうすればよいですか？
- ユーザープロフィールを表示したときに「この電話番号に電話をかける」オプションがグレー表示されるのはなぜですか？
- コンピュータをシャットダウンするとTalkステータスはオフラインになりますか？
- Zendesk TalkはMMSメッセージでどのファイルタイプを認識しますか？
- Zendesk TalkとChatの最小インターネット速度要件を教えてください。
- コールの品質を向上させるにはどうすればよいですか？
- 着信コールのTalkブラウザ通知を有効にできますか？
- 営業時間外のコールはどうなりますか？
- エラー:無効なアカウントの電話番号
- プロアクティブテキストへの返信がエンドユーザーに関連付けられていない
- Talkでエージェントにコールが転送される仕組みについて
- 発信者の電話番号を変更できますか
- 録音に「録音できません」と表示されるのはなぜですか？
- なぜ「ブラウザが音声を一時停止しました。音声を有効にするにはここをクリックしてください」というエラーメッセージが表示されるのですか？
- ブラウザを閉じても、電話に転送されたコールを受信できますか？
- 無料通話番号を使用して発信コールを行うことはできますか？
- 転送されたコールが無期限に待機する理由
- プロアクティブな発信SMSメッセージからエージェントの署名を削除するにはどうすればよいですか？
- Talkの電話番号にはどのような形式を使用できますか？
- コールイン時に一部のユーザーが正しく特定されないのはなぜですか？
- コールコンソールに予期しない国コードが表示されるのはなぜですか？
- アカウントでボイスメールが無効になっているときにボイスメールが届いたのはなぜですか？
- Zendesk Talkはどのコーデックを使用しますか？
- TalkエージェントコールのトラブルシューティングにTwilioネットワークテストを使用するにはどうすればよいですか？
- エージェントが別のエージェントに電話をかけることはできますか？
- 個人の電話またはデスクの電話でコールを受けるにはどうすればよいですか？
- 無料通話に電話がかけられません
- 顧客からの電話があったときに自動でテキストを送信するにはどうすればよいですか？
- ユーザープロフィールを表示したときに「この電話番号に電話をかける」オプションがグレー表示されるのはなぜですか？
- コンピュータをシャットダウンするとTalkステータスはオフラインになりますか？
- Zendesk TalkはMMSメッセージでどのファイルタイプを認識しますか？
- Zendesk TalkとChatの最小インターネット速度要件を教えてください。
- コールの品質を向上させるにはどうすればよいですか？
- 着信コールのTalkブラウザ通知を有効にできますか？
- 営業時間外のコールはどうなりますか？
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- 発信者の電話番号を変更できますか
- 録音に「録音できません」と表示されるのはなぜですか？
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- ブラウザを閉じても、電話に転送されたコールを受信できますか？
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- 転送されたコールが無期限に待機する理由
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- Zendesk Talkはどのコーデックを使用しますか？
- TalkエージェントコールのトラブルシューティングにTwilioネットワークテストを使用するにはどうすればよいですか？
- エージェントが別のエージェントに電話をかけることはできますか？
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- 無料通話に電話がかけられません