{"showBanner":false,"urlFilters":["/community/"],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"An error occurred last week resulting in the deletion of many community posts. Restoration efforts are underway, but posts could be missing for several days. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/4414461584794-Service-incident-missing-community-posts-and-comments","linkText":"please read this announcement"}
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管理者向けZendesk Guideの機能の管理に関連する記事

  • 複数の組織に所属するカスタマーにはチケットがどのように表示されますか?
  • インテグレーションからヘルプセンターへのアクセスがブロックされているのはなぜですか?
  • ヘルプセンターを使用するときにユーザーがCAPTCHAの入力を求められる
  • リクエスタがチケットをヘルプセンターで解決済みとマークできない
  • 開発、バンドル、埋め込み:Reactを使用したカスタムページの実装
  • ヘルプセンターの記事はどの言語で表示されますか?
  • 記事のURLは編集できますか?
  • 記事へのアクセスを制限できますか?
  • ヘルプセンターの添付ファイルの制限について教えてください。
  • ヘルプセンターだけを利用できますか
  • カスタマーにカテゴリとセクションが表示されないのはなぜですか?
  • ヘルプセンターのコンテンツをエクスポートするにはどうすればよいですか?
  • ラベルとタグの違いは何ですか?
  • ヘルプセンター間でコンテンツをコピーするにはどうすればよいですか?
  • ヘルプセンターのカテゴリの下に記事を作成できますか?
  • 最近のアクティビティでコンテンツが何度も表示されないようにできますか?
  • カスタマーのビューにカスタムフィールドを追加できますか
  • ヘルプセンターのホームページでは、ピックアップ記事はどのように並べ替えられますか?
  • ヘルプセンターまたは既存の記事のデフォルトの言語を変更するにはどうすればよいですか?
  • Webサイトからヘルプセンターでユーザーを認証するにはどうすればよいですか?
  • カスタマーポータルのチケットステータスとは何ですか?
  • ヘルプセンターにランダムな言語が表示される
  • 信頼性トークンが無効です
  • ヘルプセンターから登録ボタンを完全に非表示にするにはどうすればよいですか?
  • ヘルプセンターのマイアクティビティにチケットが表示されないのはなぜですか?
  • チャットサポートをヘルプセンターの特定のユーザーグループに制限できますか?
  • Guideでコンテンツを作成するにはSupportライセンスが必要ですか?
  • エラー:お探しのページは存在しません
  • GuideまたはGatherでの「フォローする」とはどういう意味ですか?
  • Guideのエージェントが記事を編集または公開できない
  • 複数の組織に所属するカスタマーにはチケットがどのように表示されますか?
  • インテグレーションからヘルプセンターへのアクセスがブロックされているのはなぜですか?
  • ヘルプセンターを使用するときにユーザーがCAPTCHAの入力を求められる
  • リクエスタがチケットをヘルプセンターで解決済みとマークできない
  • 開発、バンドル、埋め込み:Reactを使用したカスタムページの実装
  • ヘルプセンターの記事はどの言語で表示されますか?
  • 記事のURLは編集できますか?
  • 記事へのアクセスを制限できますか?
  • ヘルプセンターの添付ファイルの制限について教えてください。
  • ヘルプセンターだけを利用できますか
  • カスタマーにカテゴリとセクションが表示されないのはなぜですか?
  • ヘルプセンターのコンテンツをエクスポートするにはどうすればよいですか?
  • ラベルとタグの違いは何ですか?
  • ヘルプセンター間でコンテンツをコピーするにはどうすればよいですか?
  • ヘルプセンターのカテゴリの下に記事を作成できますか?
  • 最近のアクティビティでコンテンツが何度も表示されないようにできますか?
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