メッセージングに関するアドバイスとトラブルシューティング
Zendeskメッセージングのフローの設定方法と問題の解決方法
- チャットとメッセージングの違いは何ですか？
- メッセージングに移行できないのはなぜですか?
- メッセージングでオンラインチャットの設定が見つからないのはなぜですか？
- メッセージングを無効にしてオンラインチャットに戻るにはどうすればよいですか？
- トリガおよび自動化でチャット/メッセージングの会話ログを使用する
ソーシャルメッセージングチャネルを管理する方法
- Facebookのインテグレーションが機能しなくなりました
- FacebookアカウントをZendeskに追加できません
- アカウントにInstagramを追加するオプションがありません
- Facebookチャネルの問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか？
- ソーシャル メッセージング チャネルの営業時間を設定できますか?