문제 증상

Zendesk QA Chrome 확장 기능에 액세스하려고 하면 빈 페이지가 보입니다.

해결 단계

이전 Klaus 계정에 연결된 이전 로그인 방법을 사용하여Zendesk QA Chrome 확장 기능에 로그인했을 수 있습니다. 이제 확장 기능이 로드되지 않거나, 빈 페이지가 표시되거나, 브라우저가 다운될 수 있습니다.

확장 기능을 다시 인증하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 모든 시간 동안 브라우저의 캐시된 데이터 및 쿠키 지우기
  • 브라우저를 다시 시작한 다음 Zendesk QA 확장 기능을 다시 로드합니다.
  • Zendesk로 계속을 선택합니다.
  • Zendesk 하위 도메인을 입력한 다음로그인을 클릭합니다.

이 확장 기능에 대한 자세한 내용은Zendesk QA Chrome 브라우저 확장 기능 설정 및 사용하기를참조하세요.

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