사용자 목록을 내보내는 방법

질문

Zendesk Support에 있는 사용자 목록을 받고 싶습니다. 사용자 목록을 내보내려면 어떻게 해야 하나요?

답변

계정에서 사용자 목록을 내보내는 데 사용할 수 있는 세 가지 옵션이 있습니다.

• Zendesk Rest API 사용자 엔드포인트를 사용하여 계정에서 사용자 목록을 캡처합니다.
• Support Professional 및 Enterprise 플랜의 경우 사용자를 XML 또는 JSON 형식으로 내보냅니다. Support 계정에서 데이터를 내보내는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요. 데이터를 JSON, CSV 또는 XML 파일로 내보내기(Professional 및 Enterprise) 문서를 참조하세요.
• 고객 목록 추가 기능이 있는 계정은 사용자 목록을 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.