플랜을 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?

질문

Support 플랜을 업데이트하여 플랜을 변경하거나, 청구 빈도를 변경하거나, 제품을 추가하거나, 상담원을 추가 및 제거하려면 어떻게 해야 하나요?

답변

계정 소유자만 플랜 설정을 관리할 수 있는 권한을 가집니다. 가입한 플랜을 업데이트하는 방법에 대한 자세한 안내는 가입한 플랜 변경하기 섹션을 참조하세요.

참고: 플랜의 다운그레이드는 갱신 시에만 실행할 수 있습니다. 현재 청구 주기 도중인 경우에는 상담원 수를 줄이거나 플랜 유형을 다운그레이드하도록 예약하여 다음 갱신 날짜에 적용됩니다. 갱신 날짜 이전에는 이러한 변경 내용이 적용되지 않습니다. 자세한 내용은 플랜 변경 내용이 바로 적용되지 않는 이유는 무엇인가요? 문서를 참조하세요.