Support 계정의 소유자를 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?

질문

Support 계정의 소유권을 이전하려면 어떻게 해야 하나요?

답변

계정의 현재 소유자가 누구인지 아직 모르는 경우에는 계정 소유자 찾기 문서의 설명을 참조하세요.

현재 소유자가 할 수 있는 경우 제품 내에서 직접 새 소유자에게 소유권을 이전할 수 있습니다. 소유권 이전 방법에 대한 단계는 소유권 이전하기 문서의 설명을 참조할 수 있습니다.

현재 소유자가 더 이상 회사에 근무하지 않거나 작업을 할 수 없는 경우, Zendesk 고객 지원팀에 소유권 변경을 요청할 수 있으며, 이는 Zendesk에 계정 소유자 변경 요청하기 문서에 설명된 빠른 보안 절차에 따릅니다.