질문

API에 익숙하지 않고 코드 작성 방법을 잘 모릅니다. Zendesk REST API로 요청을 수행하는 데 무엇을 사용할 수 있나요?

답변

고지 사항: Postman은 타사 도구로 Zendesk에서 지원하거나 유지 관리하지 않습니다. 이 문서는 안내 목적으로만 제공되고 있습니다.

Zendesk는 Postman 앱을 사용하여 API에 요청하고, 매개변수를 편집하며, 응답을 확인할 것을 권장합니다.

Postman에서 API 요청을 하려면 다음과 같이 하세요.

  1. Postman 애플리케이션을 다운로드하여 설치합니다. 가입할 필요가 없습니다. 가입 화면은 건너뜁니다.
  2. 애플리케이션을 엽니다.
  3. 권한 부여 탭에서 요청을 인증하고 드롭다운에서 기본 인증을 선택합니다. Zendesk 사용자 이름과 비밀번호를 추가합니다.
    Example.png

API 명령을 복사하고 붙여넣어 요청하세요. {{subdomain}} 하위 도메인을 모든 요청에서 실제 하위 도메인으로 바꾸세요.

참고: API 사용량 대시보드및 가능한호출 빈도 제한으로 API 사용을 모니터링하세요.

API 요청을 작성하도록 Postman을 설정하는 방법에 대한 자세한 설명은 Exploring Zendesk APIs with Postman 문서를 참조하세요.

Zendesk 제공