Zendesk Chat 비밀번호를 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?

질문

레거시 Zendesk Chat을 사용하고 있는데 비밀번호를 잊었습니다. 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?

답변

비밀번호를 복구하려면 다음과 같이 하세요.

1. 다음 https://dashboard.zopim.com 링크를 엽니다.
2. 이메일 주소아래에 상담원 이메일을 입력합니다.
3. 비밀번호 잊으셨나요?를 클릭합니다 .
   
4. 비밀번호를 재설정할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 비밀번호 재설정 링크는 2 시간 동안 활성 상태입니다.이 시간이 지난 후에도 비밀번호를 재설정하지 않은 경우에는 위의 단계에 따라 새 링크를 시작하세요.

Zendesk Chat의 다른 버전을 사용하는 경우에는 다음 문서를 참조하세요. 로그인할 수 없을 때 비밀번호를 재설정하려면 어떻게 해야 하나요? 문서를 참조하세요.

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