질문
Zendesk Support 계정이 만료되면 어떻게 되나요?
답변
Support 계정이 만료되거나 일시 중단된 후에도 한동안 계속 액세스할 수 있지만 티켓이나 이메일이 Support 계정에 도달하지 않으며 결제가 처리될 때까지 이전 이메일이나 이메일에 응답할 수 없습니다. 일시 중단하면 결제가 처리될 때까지 SSL 인증서도 일시적으로 무효화됩니다.
계정이 더 이상 티켓을 받거나 티켓에 답장할 수 없는 상태에 도달한 후 약 7일이 지나면 계정에 완전히 액세스할 수 없게 됩니다.
청구 문제에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
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