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평가판 계정에서는 법률, 금융 및 보안 문서를 이용할 수 없습니다. 이러한 문서를 보려면 서명된 주요 서비스 계약이 필요합니다.
Zendesk 고객들이 일반적으로 사용하는 법률, 금융 및 보안 문서는 관리 센터에서 이용할 수 있습니다. 이러한 문서를 관리 센터에서 이용할 수 있게 함으로써 고객은 Zendesk 계정을 관리하는 데 필요한 문서와 계약에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 이 주제에서는 이러한 문서에 액세스하는 방법을 설명합니다.
법률 및 금융 문서는 계정 소유자만 이용할 수 있습니다. 보안 문서는 계정 소유자와 관리자가 이용할 수 있습니다.
이 문서에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.
Zendesk 법률 및 금융 문서 보기
Zendesk 고객이 일반적으로 사용하는 법률 및 금융 문서는 관리 센터에서 이용할 수 있습니다. 여기에는 계정 소유권 이전을 위한 Assignment Agreement, HIPAA 규정 준수를 위한 Business Associate Agreement(사업 제휴 계약), Zendesk의 표준 보험 보장 범위를 설명하는 Certificate of Insurance 및 기타 문서가 포함됩니다. 계정 소유자만 이러한 문서를 볼 수 있습니다.
법률 및 금융 문서를 보려면 다음과 같이 하세요.
- 관리 센터의 사이드바에서 계정 아이콘(
)을 클릭한 다음 양식 및 계약 > 양식 및 계약을 선택합니다. - 법률 계약 및 문서를 보려면 법률 탭을 클릭합니다.
- 금융 문서를 보려면 금융 탭을 클릭합니다.
Zendesk 보안 문서 보기
Zendesk 고객이 일반적으로 사용하는 보안 문서는 관리 센터에서 이용할 수 있습니다. 여기에는 국제 표준화 기구(ISO) 평가에 대한 감사 인증서, 지불 카드 업계(PCI) 규정 준수에 대한 감사 인증서 및 기타 문서가 포함됩니다. 계정 소유자와 관리자는 이러한 문서를 볼 수 있습니다.
보안 문서를 보려면 다음과 같이 하세요.
- 관리 센터의 사이드바에서 계정 아이콘()을 클릭한 다음 보안 > 보안 문서를 선택합니다.