사용 중인 플랜
Suite Team, Growth, Professional, Enterprise 또는 Enterprise Plus
Support(다음 포함) Guide Professional 또는 Enterprise

관심을 끌기 위해 섹션에서 문서를 승격시킬 수 있습니다. 문서를 승격하면 해당 섹션 내의 문서 목록 위쪽으로 이동하며, 옆에 별표가 붙습니다.

승격된 문서는 선택된 정렬 옵션에 관계없이 항상 해당 섹션의 위쪽에 표시됩니다. 또한 사용자의 테마에 따라 홈 페이지에서도 기본적으로 표시될 수 있습니다.

문서를 승격시키려면 다음과 같이 하세요.

  1. 헬프 센터에서 문서로 이동한 다음 위쪽 메뉴 모음에서 문서 편집을 클릭합니다.

  2. 사이드바에 문서 설정 창이 표시되지 않으면 문서 설정 아이콘()을 클릭하여 창을 확장합니다.

  3. 배치 카드를 클릭하여 배치 창을 확장한 다음 레이블 섹션으로 스크롤을 내립니다.
  4. 문서 승격을 클릭합니다.

  5. 설정 업데이트를 클릭합니다.
Zendesk 제공