내 계정에 음성 메일이 비활성화되어 있는데 음성 메일을 받는 이유는 무엇인가요?

질문

내 계정에음성 메일이비활성화되어 있는데 음성 메일을 받는 이유는 무엇인가요?

답변

계정에서 음성 메일을 사용 중지했지만 음성 메일 티켓을 받은 경우에는 보통 Talk 번호로 전화를 거는 최종 사용자에게 오류가 발생했음을 의미합니다.

최종 사용자가 전화가 끊겨서 다시 전화를 걸어야 하는 경우, 통화 대기열 맨 뒤로 보내지 않고, 전화가 음성 메일로 라우팅됩니다.

번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.

번역된 문서에 포함된 정보의 정확성과 관련하여 질문이 있으시면 문서의 공식 버전인 영문 버전을 참조하시기 바랍니다.