이 문서에서는 Zendesk Chat용 Web Widget 설정과 관련된 리소스 목록을 제공합니다. 위젯 요소를 구성하는 절차는 Chat 전용 고객인지, 또는 Zendesk Support와 함께 Chat을 사용하는지에 따라 다릅니다. 이 주제와 관련된 문서는 헬프 센터의 Zendesk Support 섹션과 Zendesk Chat 섹션 둘 다에서 찾을 수 있습니다.
Zendesk Chat의 레거시 버전을 사용하는 경우에는 레거시 Chat 사용하기를 참조하세요.
청구서를 찾고, 요청하고, 받고, 청구 주소나 결제 방법을 변경하려면 Zendesk Chat 청구 관련 자주 묻는 질문(FAQ)을 참조하세요.
아래의 Chat 버전을 선택하세요.
Zendesk Chat + Support 고객
Zendesk Chat과 Zendesk Support를 사용하는 고객의 경우(Chat이 Web Widget을 통해 제공되는 유일한 제품일지라도).
시작하기Zendesk Chat 독립 실행형
처음으로 Zendesk Chat 위젯을 설정하는 경우에는 시작하기 설명서, 웹사이트 또는 헬프 센터에서 채팅 구성하기 및 배포하기를 참조하세요.
설정 및 사용 설정하기
- Chat 창 사용자 지정하기
- 안내자 옵션 사용자 지정하기
- 메시지 스타일 사용자 지정하기
- Chat 배지 사용자 지정하기
- 방문자 프로필 설정 편집하기
- 채팅 전 양식 사용 설정하기
- 오프라인 양식 설정 관리하기
- 채팅 평점으로 방문자 만족도 측정하기
- 웹사이트에 Chat 위젯 추가하기
- Zendesk Support 추가하기
계정 및 보안 설정
Zendesk Chat + Support
설정 및 사용 설정하기
- Chat 창 사용자 지정하기
- 안내자 옵션 사용자 지정하기
- 메시지 스타일 사용자 지정하기
- Chat 배지 사용자 지정하기
- 방문자 프로필 설정 편집하기
- 채팅 전 양식 사용 설정하기
- 오프라인 양식 설정 관리하기
- 채팅 평점으로 방문자 만족도 측정하기
- 웹사이트에 Chat 위젯 추가하기
- Zendesk Support 추가하기
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