해당 옵션을 선택한 후에도 티켓 해결을 위해 티켓 필드가 필요하지 않은 이유는 무엇인가요?

질문

티켓 해결에 필수 옵션을선택한 후에도 티켓 필드가 티켓 해결에 필요하지 않은 이유는 무엇인가요?

답변

티켓 필드 설정에서티켓을 해결하는 데 필수 옵션을 선택하는 경우에도 조건부 티켓 필드로 티켓 필드 요구 사항을 무시할 수 있습니다.

조건부 티켓 필드 설정에서필수드롭다운 목록을 변경하여 티켓 필드를 해결하도록 할 수 있습니다.

자세한 내용은 조건부 티켓 필드를 필수로 설정합니다.

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