질문
우선 순위 필드를 편집할 수 있나요?
답변
아니요, 기본 우선 순위 티켓 필드에 포함된 값을 추가하거나 수정할 수 없습니다.
관리자인 경우에는 관리자 > 관리 > 티켓 필드 > 우선 순위 아래에서 필드 옵션을 토글하여 모든 값을 표시하거나 보통 및 높은 값만 표시할 수 있습니다.
워크플로우에 포함하려는 사용자 지정 우선 순위 값을 추적하는 사용자 지정 티켓 필드를 만들 수는 있습니다. 티켓 필드에 대한 자세한 내용은 티켓 필드에 대한 정보 문서를 참조하세요.
티켓 우선 순위 필드에 대한 자세한 내용은 다음 사항을 참조하세요.
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