질문
Essential 플랜의 고객은 어떤 트리거 조건 및 작업을 사용할 수 있나요?
답변
Essential 플랜에서 고객은 기본 트리거에 있는 조건 및 작업으로 제한됩니다.
조건은 다음과 같습니다.
- 상태
- 담당자
- 요청자
- 티켓(Ticket)
- 프라이버시
- 설명
- 현재 사용자
사용 가능한 작업은 다음과 같습니다.
- 사용자에게 이메일 보내기
기본 트리거에 대한 자세한 내용은 Support 기본 트리거에 대한 정보 문서를 참조하세요.
사용할 수 있는 다른 조건 및 작업에 대한 자세한 내용은 트리거 조건 및 작업 참고자료 문서를 참조하세요.
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