질문
계정에서 전화 통화 옆에 있는 빨간색 ( ! ) 아이콘은 무엇을 의미하나요? 통화 요약에 오류 아이콘이 표시되는 이유는 무엇인가요?
답변
Sell의 전화 통화 요약에 있는 빨간색 느낌표 아이콘은 다음과 같이 발생할 수 있는 오류를 나타냅니다.
- 올바르지 않은 전화번호로 전화를 겁니다.
- 제한되었거나 더 이상 존재하지 않는 번호로 전화를 겁니다.
- 인터넷 연결에 문제가 있습니다.
이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하세요.
- Sell 계정의 외부에서 동일한 번호로 테스트 통화를 시도하여 올바른 전화번호를 입력했는지와 해당 전화번호가 여전히 존재하는지 확인합니다. Sell의 외부에서 통화하지 못하면 해당 번호가 올바르지 않은 것이므로 Sell 계정에서 통화를 시도할 수 없습니다.
- Sell의 외부에서 통화가 성공하면 Sell에서 번호의 서식을 확인합니다. 번호의 형식과 국가 및 지역 번호가 올바른지 확인합니다.
- 발신 전화를 걸 때 사용하는 기본 국가 코드를 확인합니다.
- 계정의 다른 사람에게 테스트 전화를 걸어 현재의 인터넷 연결이 전화를 걸기에 충분히 빠른지 확인합니다.