페이지가 로드될 때 자동으로 열리도록 위젯을 사용자 지정하려면 어떻게 해야 하나요?

질문

고객이 위젯 버튼 사용을 꺼리는 경우가 많아 고객이 제 페이지를 방문하면 자동으로 위젯 창이 열리도록 하고 싶습니다. 다른 사람이 제 웹사이트를 방문할 때 팝업 창을 띄울 수 있나요? 버튼 대신 창이 표시되도록 위젯을 사용자 지정하려면 어떻게 해야 하나요?

답변

사용자가 웹사이트를 방문하면 기본 위젯 버튼이 표시됩니다. 창이 자동으로 열리도록 설정하려면 위젯 스크립트 뒤에 다음 스크립트를 추가합니다.

<script type="text/javascript">
zE(function() {
zE.activate();
});
</script> 

참고: 이 지침은 웹 위젯(클래식)에만 해당합니다. 사용 중인 위젯 버전을 확인하려면 내 계정과 웹사이트에 어떤 Zendesk 위젯을 사용할 수 있나요? 문서를 참조하세요.

자세한 내용은 Zendesk 개발자 페이지를 참조하세요.

팁: 웹페이지 방문자에게 능동적으로 연락하는 방법에 대한 자세한 내용은 능동적 Chat 트리거 문서를 참조하세요.