API 호출 빈도 제한을 늘릴 수 있나요?

질문

앱에서 분당 Zendesk API를 더 많이 호출하도록 할 필요가 있습니다. API 호출 빈도 제한을 높이려면 어떻게 해야 하나요?

답변 

다음과 같은 두 가지 방법으로 플랜의 Zendesk API 호출 빈도 제한을 높일 수 있습니다.

• 더 높은 가격의 플랜으로 Support 구독을 업그레이드하세요. 
• Zendesk Suite Growth 플랜 이상을 사용 중인 경우 고용량 API 추가 기능을 구매하십시오. 이 기능은 분당 요청 수 2500건으로 호출 빈도 제한을 높입니다.

Zendesk가 제공하는 다양한 추가 기능에 대한 자세한 사항은 Zendesk Suite 추가 기능에 대한 정보 문서를 참조하세요.

참고: API 사용량 대시보드로 API 사용을 모니터링하고 가능한 호출 빈도 제한에 도달하는지 확인하세요.