Chat 위젯이 제대로 작동하고 방문자를 등록하려면 다음과 같은 쿠키가 필요합니다. 모든 Zendesk 제품의 전체 쿠키 목록은 Zendesk 제품 내 쿠키 정책을 참조하세요.
Chat/Web Widget
| 쿠키 이름 | 쿠키 도메인 | 쿠키 경로 | 쿠키 용도 | 쿠키 지속 기간 |
| __zlcmid | 고객의 웹사이트 최상위 호스트 | / | 위젯 인증을 위해 방문자의 ID 저장 | 365일 |
| __zlcprivacy | 고객의 웹사이트 최상위 호스트 | / | CookieLaw JavaScript API에 대한 방문자의 결정 저장 | 365일 |
Chat 위젯 JavaScript API의 cookieLaw 개체는 Chat 위젯이 초기화되기 전에 방문자가 쿠키 사용에 동의할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 cookieLaw 문서를 참조하세요.
Chat과 함께 Web Widget을 사용하면서 쿠키법 모드를 사용 설정하려면 Chat 위젯 JavaScript API 사용하기를 참조하세요.
웹 SDK
| 쿠키 이름 | 쿠키 도메인 | 쿠키 경로 | 쿠키 용도 | 쿠키 지속 기간 |
| __zlcmid | 고객의 웹사이트 최상위 호스트 | / | 위젯 인증을 위해 방문자의 ID 저장 | 365일 |
웹 SDK를 사용하여 사용자 지정 위젯을 구축한 Enterprise 플랜 고객의 경우 해당 사용자 지정 구현이 쿠키 사용 동의를 처리해야 합니다. 방문자가 쿠키 사용에 동의할 때까지 zChat.init을 호출해서는 안 됩니다.