레거시 Chat 버전에서 청구 및 플랜 관리하기

사용 중인 플랜

Quick Look: 설정 > 계정 > 플랜

이 주제에서는 레거시 Zendesk Chat 및 레거시 Zendesk Chat + Support 제품에서 청구 및 플랜을 관리하는 방법에 대해 설명합니다. 사용 중인 Chat 버전을 확인하려면 Zendesk Chat 계정 버전 확인하기를 참조하세요.

(레거시 Chat) 청구 관련 자주 묻는 질문(FAQ)도 참조하세요. 

계정 소유자만 청구 및 플랜을 관리할 수 있습니다.

청구 및 플랜을 관리하려면 다음과 같이 하세요.

1. https://dashboard.zopim.com에서 대시보드를 열고 설정 > 계정으로 가서 플랜 탭을 클릭합니다.

   플랜 가입의 요약이 표시됩니다.

2. 청구서를 보고 관리하려면 계정 관리를 클릭합니다.

   계정 관리 페이지에 청구서가 표시됩니다. 이 페이지를 사용하여 구매자 주소를 변경하거나 청구서 받는 사람을 추가 및 제거할 수도 있습니다.

3. 결제를 관리하려면 결제를 클릭합니다.

   이 페이지를 사용하여 결제 방법을 변경하거나 업데이트할 수 있습니다.

4. 계정 소유자를 변경하려면 계정 관리를 클릭합니다.

   계정 소유자 변경 섹션에서 드롭다운을 사용하여 새 소유자를 선택합니다. 소유자는 현재 상담원 또는 관리자여야 합니다. Support 계정도 있는 경우에는 새 소유자가 해당 Support 계정의 현재 관리자여야 합니다.