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Suite Growth, Professional, Enterprise 또는 Enterprise Plus
Support(다음 포함) Guide Professional 또는 Enterprise

Zendesk 마켓플레이스에서 Guide 테마를 설치했으면 이 문서의 절차에 따라 테마를 최신 상태로 유지하고, 구매하며, 테마 개발자에게 연락하는 등의 활동을 할 수 있습니다.

이 문서는 다음 섹션으로 구성되어 있습니다.

  • 마켓플레이스 테마를 최신 업데이트 상태로 유지하기
  • 마켓플레이스 테마를 보고 관리하기

마켓플레이스 테마를 최신 업데이트 상태로 유지하기

구매했거나 평가판 사용 중인 테마를 개발자가 업데이트하면 Guide의 테마 페이지에 알림이 표시됩니다. 언제든 새 버전을 수동으로 다운로드할 수 있습니다. 테마를 복제한 경우에는 어느 테마 사본을 업데이트할지 결정할 수 있습니다.

중요: 개발자 라이선스를 구매했다면 테마의 코드를 편집하지 않은 경우에만 업데이트할 수 있습니다. 이는 업데이트로 인해 사용자 지정 코드를 덮어쓰지 않도록 하기 위한 것입니다. 개발자 라이선스를 구매하는 경우에는 업데이트를 계속 다운로드할 수 있도록 바로 사본을 만들어 사본을 사용자 지정하세요.

테마를 수동으로 업데이트하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 지식 관리의 사이드바에서 디자인 사용자 지정()을 클릭합니다.

    테마 페이지가 열립니다.

  2. 구성하려는 테마의 옵션 메뉴()를 클릭한 다음 업데이트 사용 가능을 선택합니다.

  3. 업데이트 세부 정보를 살펴본 다음 테마 업데이트를 클릭합니다.

마켓플레이스 테마를 보고 관리하기

구매한 테마 페이지에서 평가판 사용 중이거나 구매한 테마를 보고 관리할 수 있습니다. 테마 평가판 사용, 구매 및 설치에 대한 도움말은 Zendesk 마켓플레이스에서 Guide 테마 사용하기를 참조하세요.

구매한 테마를 보고 관리하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 지식 관리의 사이드바에서 디자인 사용자 지정()을 클릭합니다.

    테마 페이지가 열리면서 현재 라이브 테마와 테마 라이브러리에 추가한 모든 테마가 표시됩니다.

  2. 구매 항목 보기를 클릭합니다.

    구매한 테마 페이지가 열리면서 구매한 테마와 평가판 사용 중인 테마가 모두 표시됩니다.

  3. 아무 테마 옆의 옵션 버튼()을 클릭하여 다음과 같은 테마 옵션에 액세스합니다.

    평가판 테마의 경우

    • 지금 구입: 평가판 테마를 구매하려면 클릭합니다.
    • 테마 라이브러리에 추가: 테마 라이브러리 페이지에 테마를 추가합니다.
    • 릴리스 정보: 테마의 현재 릴리스 정보를 표시합니다.
    • 삭제: 테마를 삭제합니다. 테마를 삭제하면 수행한 모든 구성이나 사용자 지정을 완전히 잃게 됩니다. 언제든 Zendesk 마켓플레이스에서 평가판을 다시 사용하거나 테마를 구매할 수 있습니다.
    • 개발자에게 연락: 테마 개발자에게 보내는 이메일을 엽니다.

    구매한 테마의 경우

    • 테마 라이브러리에 추가: 테마 라이브러리 페이지에 테마를 추가합니다.
    • 라이선스 업그레이드: 표준 라이선스에서 개발자 라이선스로 테마를 업그레이드합니다.
    • 릴리스 정보: 테마의 현재 릴리스 정보를 표시합니다.
    • 개발자에게 연락: 테마 개발자에게 보내는 이메일을 엽니다.
Zendesk 제공