Zendesk의 커뮤니티 포럼에서 @멘션을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

질문

Gather에서 @멘션을 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 

답변 수

@멘션을 사용 설정하려면 어떻게 해야 하나요? 
Gather 설정에서 @멘션을 설정하거나 해제할 수 있습니다. 이 기능은 기본적으로 모든 계정에 사용 설정되어 있습니다.

@멘션을 사용하려면 헬프 센터에서사용자 프로필을 사용 설정해야 합니다. 사용자 프로필이 사용 설정되어 있는 한 공개 및 비공개 헬프 센터 모두에서 @멘션을 사용할 수 있습니다. 

누구를 @멘션할 수 있나요? 
헬프 센터 계정이 있고 과거에 헬프 센터에서 게시물을 올리거나 댓글을 단 사용자를 @멘션할 수 있습니다. 사용자에게 계정이 있지만 게시하지 않았거나 댓글을 남기지 않은 경우에는 @멘션될 수 없습니다.

사용자를 @멘션하려면 어떻게 해야 하나요? 
사용자를 @멘션하려면 “@” 기호를 입력한 다음 이름이나 별칭을 입력하기 시작합니다. “@” 기호와 사용자 이름의 첫 문자 사이에 공백을 넣지 마세요. 

사용자의 이름을 입력하는 동안에 선택 목록이 나타납니다. 추천 목록을 보려면 “@” 기호 뒤에 최소 3자 이상을 입력해야 합니다.

커뮤니티에 비슷한 이름의 사용자가 많은 경우에는 시스템에서 올바른 사용자를 식별할 때까지 계속 입력합니다.

@멘션된 사용자는 멘션될 때마다 이메일 알림을 받습니다. 또한 사용자의 이름은 헬프 센터의 사용자 프로필 페이지로 연결되는 클릭 가능한 링크가 됩니다. 

@멘션 사용 방법에 대한 자세한 안내는 최종 사용자를 위한 헬프 센터 가이드입니다.

번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.

번역된 문서에 포함된 정보의 정확성과 관련하여 질문이 있으시면 문서의 공식 버전인 영문 버전을 참조하시기 바랍니다.