질문

때때로 하위 도메인의 SSL 인증서 세부 정보가 틀리는 이유는 무엇인가요?

답변

이 문제는 브라우저에 잘못된 SSL 인증서가 저장되어 발생하는 경우가 많습니다. 브라우저의 SSL 상태를 지우는 프로세스는 웹 브라우저 및 운영 체제에 따라 다릅니다. 다음은 일반적인 웹 브라우저에 대한 안내입니다.

  • Mozilla Firefox
  • Mac의 Google Chrome
  • PC의 Google Chrome 및 Microsoft Edge는 브라우저 설정 내에서 지울 수 없습니다. 그 대신 운영 체제 설정 내에서 다음 단계를 따르세요.
    1. 시작 메뉴를 엽니다.
    2. 인터넷 옵션을 검색하여 엽니다.
    3. 표시되는 대화 상자에서 콘텐츠 탭을 선택합니다.
    4. SSL 상태 지우기를 클릭합니다.

호스트 맵핑된 도메인에 대한 자세한 내용은 호스트 맵핑된 브랜드에 대한 SSL 인증서 생성하기 문서를 참조하세요.

Zendesk 제공