질문

때때로 하위 도메인의 SSL(Secure Sockets Layer) 인증서 세부 정보가 틀리는 이유는 무엇인가요?

답변

이 문제는 브라우저에 잘못된 SSL 인증서가 저장되어 발생하는 경우가 많습니다. 웹 브라우저 및 운영 체제에 따라 브라우저의 SSL 상태를 지웁니다.

  • Mozilla Firefox
  • Mac의 Google Chrome
  • PC의 Google Chrome 및 Microsoft Edge는 브라우저 설정 내에서 지울 수 없습니다. 그 대신 운영 체제 설정 내에서 다음 단계를 따르세요.
    1. 시작 메뉴를 엽니다.
    2. 인터넷 옵션을 검색하여 엽니다.
    3. 표시되는 대화 상자에서 콘텐츠 탭을 선택합니다.
    4. SSL 상태 지우기를 클릭합니다.

SSL 호스트 맵핑은 사용자 지정 도메인이나 하위 도메인에 액세스할 수 있도록 SSL 인증서로 보안을 유지하는 프로세스입니다. 호스트 맵핑된 도메인에는 SSL 인증서가 필요합니다.

여러 브라우저와 사용자 간에 문제가 계속 발생하면 새 인증서를 생성하세요.

Zendesk 제공