질문
Zendesk의 발신 이메일이 최종 사용자에게 암호화되나요?
답변
Zendesk Support 와 Zendesk Chat 이메일 교환을 위한 암호화 프로토콜인 TLS v1.2+(Transport Layer Security)에 대한 기회주의적 지원을 제공합니다. 모든 계정에 이 기능이 기본적으로 자동으로 사용 설정되어 있습니다. 받은 편지함 제공업체가 암호화된 메시지를 지원할 때마다 이메일이 암호화됩니다. 강제 TLS 연결을 사용할 수는 없습니다. 수신 서버가 TLS 암호화를 지원하지 않으면 대신 ESMTP가 사용됩니다.
Zendesk의 보안 기능에 대한 자세한 내용은 안전한 고객 서비스
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