이제상담사 워크스페이스 의 티켓 내용 삭제기능이 출시되었으므로 티켓 댓글 API의 티켓에서 민감한 정보를 삭제할 수 있도록 몇 가지 새로운 엔드포인트가 배포되었습니다.

상담사 워크스페이스 에서 티켓 댓글 삭제

티켓 댓글에서 단어, 문자열 또는 첨부 파일을 영구 제거합니다.
이 엔드포인트는 댓글의 문자열 삭제 엔드포인트는 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- 종료된 티켓에서 댓글 삭제
- 보관된 티켓에서 댓글 삭제
- 서식 있는 텍스트의 내용 삭제(굵게, 기울임꼴, 하이퍼링크)
대신 이 새 엔드포인트를 사용하는 것이 좋습니다. 댓글의 문자열 삭제 최종적으로 사용되지 않을 예정입니다.
API 문서

채팅 댓글 삭제

채팅 댓글 첨부 파일 삭제

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티켓 댓글 API: 새 티켓 내용 삭제 엔드포인트 발표

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