문제
Zendesk Text는 2단계 인증 또는 MFA(다단계 인증)에 대한 확인 메시지를 받지 않습니다.
해결
기본적으로 긴 코드 번호는 짧은 코드 번호로부터 메시지를 받을 수 없습니다.
Zendesk 번호로 인증 코드를 보내지 않도록 하세요. 여러 상담원이 보안 코드에 액세스할 수 있으므로 보안 위반이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 인증 메시지가 개별 상담원의 전화로 전송되도록 설정하세요.
자세한 내용은 이 문서를 참조하세요. 2단계 인증 사용하기 문서를 참조하세요 .
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