질문
내 계정의 상담원 몇 명에 대해서만 Reach를 구매할 수 있나요? 한 사람이 계정의 모든 Reach 크레딧을 사용할 수 있나요?
답변
Reach 기능은 크레딧이 계정의 사용자들 간에 공유되도록 사용자 단위 라이선스별로 구매합니다. Reach 플랜에 요금이 청구되고 크레딧이 계정에 적용된 후에는 한 사용자가 구매한 크레딧을 모두 사용할 수 있습니다. 또한 관리자만 Reach 크레딧에 액세스할 수 있도록 제한할 수 있습니다.
잠재 고객 발굴 및 강화 기능에는 사용자당 월 특정 수의 크레딧이 포함됩니다. 즉, 구매한 잠재 고객 발굴 및 강화 크레딧을 모두 사용한 후에는 해당 달에 사용하지 않습니다. 하지만 시퀀스 기능에는 사용자당 월 특정 양의 활성 등록이 포함됩니다. 시퀀스에서 다른 사람의 등록을 취소하면 해당 달에 다른 자리를 사용할 수 있게 됩니다.
크레딧 풀링, 관리자 전용 제한, 크레딧 추가 획득 및 크레딧 사용량 추적에 대한 자세한 내용은 Reach 가격 및 청구 관련 자주 묻는 질문(FAQ)
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