문제 증상
대화 형 음성 응답 안내 말이 3 회 이상 반복됩니다.
해결 단계
기본적으로 대화 형 음성 응답 메뉴 내에서 키 누르기가 감지되지 않으면 대화 형 음성 응답 안내 말이 3 번 반복됩니다.
안내 말이 3 회 이상 반복되는 경우에는안내 말이 편집 라우트내에 위치 대화 형 음성 응답>대화 형 음성 응답 메뉴>메뉴 수준> 활성 라우트아래의 섹션 이 메뉴 수준안내 말 내에 나열된 것과 동일하게 구성되어 있지 않습니다 .
또한활성 라우트(안내 말)를 활용하여 통화에 대한 조치를취하기전에 재생되는 안내 말 (예 : 고지 사항)을 제공 할 수 있습니다. 안내 말에 대한 고지 사항을 만들려면 다음 문서를 참조하세요. 발신 안내 말 관리하기.
Talk 안내 말에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요. Talk 안내 말은 어떤 순서로 재생 되나요?및대화 형 음성 응답으로 수신 전화 라우팅하기를 참조하세요.
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