질문

모든 소프트웨어 개발 키트(SDK)는 iOS 및 Android 개발에 기본 언어를 사용하지만 내 모바일 애플리케이션은 JavaScript 프레임 워크인 React Native라는 래퍼를 사용합니다. 이 래퍼와 Zendesk SDK를 연동할 수 있나요?

답변

Zendesk는 특정 래퍼와 함께 사용할 SDK 패키지를 제공하지 않습니다. Zendesk에서 SDK를 개발하므로 기본적으로 사용할 수 있지만 React Native, Xamarin, Flutter 또는 Ionic과 같은 래퍼를 사용하여 앱에 연동하로 이를 작동시킬 수 있습니다. 하지만 이는 반드시 구현해야 하는 사용자 지정 연동 서비스입니다.

고지 사항: 이 문서는 안내 목적으로만 제공되고 있습니다. Zendesk는 사용자 지정 코드 및 연동 서비스를 지원하거나 보장하지 않습니다. 문제가 있는 경우 댓글 섹션에 게시하거나 온라인으로 해결 방법을 찾아보세요.

이러한 문제를 해결하려면 iOS 또는 Android 데모 앱 중 하나로 래퍼 관련 문제를 재현하고 Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요.

SDK에 대한 자세한 내용은 아래 개발자 가이드를 참조하세요.

  • 모바일 SDK에서 지원 받기
  • Zendesk 웹 위젯 및 SDK
  • 웹 위젯(클래식) 및 SDK
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