질문

모든 Zendesk SDK는 iOS 및 Android 개발에 기본 언어를 사용하지만 내 모바일 애플리케이션은 JavaScript 프레임 워크인 React Native라는 래퍼를 사용합니다. 이 래퍼와 SDK를 연동할 수 있나요? 

답변

Zendesk는 특정 래퍼와 함께 사용할 SDK 패키지를 제공하지 않습니다. Zendesk에서 SDK를 개발하므로 기본적으로 사용할 수 있지만 React Native, Xamarin, Flutter 또는 Ionic과 같은 래퍼를 사용하여 앱에 연동하로 이를 작동시킬 수 있습니다. 하지만 이와 같은 사용자 지정 구현은 Zendesk의 지원 범위를 벗어납니다.

이러한 문제를 해결하려면 iOS 또는 Android 데모 앱 중 하나로 래퍼 관련 문제를 재현하고 Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요.

SDK에 대한 자세한 내용은 다음과 같은 개발자 문서를 참조하세요.

  • 모바일 SDK에서 지원 받기
  • Zendesk SDK
  • Zendesk Classic SDK
Zendesk 제공