질문
지식창고 데이터 집합을 사용하여 Zendesk Explore에서 문서 보기에 대한 보고서를 만들었습니다. 내 문서가 게시된 지 오래되었지만 2020년 12월 이전의 데이터가 표시되지 않습니다. 왜 그런가요?
답변
지식창고 데이터 집합은 2020년 12월 15일 이후의 페이지 조회 데이터를 보여줍니다. 그때까지는 이 기능을 사용할 수 없었으므로 이 날짜 이전의 페이지 조회 기록 데이터를 확보할 수 없습니다.
사용 가능한 메트릭 및 속성에 대한 자세한 내용은문서: Zendesk Guide의 메트릭 및 속성
번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.
번역된 문서에 포함된 정보의 정확성과 관련하여 질문이 있으시면 문서의 공식 버전인 영문 버전을 참조하시기 바랍니다.
댓글 0개