질문
계정과 함께 제공되는 Chat Rescuer, 사전 대응 안내 말 및 기타기본 Chat 트리거가 마음에 듭니다. 고객이 보내는 메시지 나 기타 조건 및 작업을 편집하여 설정하고 실행하고 싶습니다. 계정에서 기본 Chat 트리거를 편집하려면 어떻게해야하나요?
답변
기본 채팅 트리거를 사용자 지정하려면 다음 문서의 안내를 따르세요. Chat 트리거 작업하기. 편집하려는 트리거를 선택하여 트리거 세부 정보를 엽니 다.
보내는 메시지 나 메시지와 연결된 이름을 변경하려면 방문자에게 메시지 보내기작업의 텍스트를 변경합니다.
트리거의 기준이되는 URL을 변경하려면방문자 페이지 URL조건을 업데이트하세요.
트리거가 실행될 때까지 대기하는 시간을 변경하려면사이트에 계속 있음또는페이지에 계속 있음조건에 나열된 시간 (초)을 변경합니다.
관련 정보는 다음 문서를 참조하세요. Chat 트리거의“스틸 온 사이트”조건과“스틸 온 페이지”조건의 차이점은 무엇인가요?
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