질문

개인 기록을 위해 Zendesk 고객 Support 에 요청한 티켓을 내보내고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

답변

내 활동에서 티켓의 PDF 사본을 만들려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Zendesk 헬프 센터 에 로그인
  2. 페이지 헤더 오른쪽 위에 있는 프로필 아이콘을 클릭하고내 활동을클릭한 다음 이전 티켓의 전체 목록을 보려면요청을선택합니다.
  3. 내보내려는 티켓을 클릭합니다.
  4. 인터넷 브라우저의 파일 메뉴에서 인쇄 옵션을 선택합니다.
  5. 페이지를 PDF 문서로 저장하거나 내보내기
  6. 필요에 따라 추가 티켓에 대해 2~5단계를 반복합니다.

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