모든 차트 유형과 메트릭을 비교할 수 있지만 때로는 하나의 메트릭에 대한 결과만 보거나 속성을 추가하지 않고 여러 메트릭을 비교하고자 할 수도 있습니다. 폭포형 차트를 제외하고 이러한 차트는 하나 또는 두 개의 메트릭을 비교할 때 가장 잘 작동합니다. 여러 메트릭을 비교하는 데 대한 내용은 메트릭을 축으로 사용하기를 참조하세요.
다음 차트는 메트릭을 비교하는 데 가장 적합합니다.
핵심성과지표
KPI(또는 핵심 성과 지표 ) 차트는 메트릭의 결과를 대시보드에 배치할 헤드라인 번호로 표시합니다. 핵심성과지표 차트를 사용하여 단일 메트릭을 표시하거나 두 번째 메트릭을 참조 번호로 추가할 수 있습니다. 헤드라인 번호가 참조 번호보다 높으면 녹색 삼각형이 나타납니다. 이보다 낮으면 빨간색 삼각형이 나타납니다.
위의 이미지에서 빨간색 삼각형은 해결된 티켓 이 티켓 보다 낮음을 나타냅니다. 비율이나 차이를 표시하려면 차트 구성 에 변형 표시를 선택합니다.> 차트 .
프레임에 속성을 배치하면 헤드라인 번호가 속성 순서에서 마지막 값의 결과를 반영합니다. 차트 구성 에 차트 표시를 사용 설정하는 경우> 차트를 선택 하면 헤드라인 번호 아래에 차트가 나타납니다. 참조 번호를 사용하는 경우에는 차트가 표시되지 않습니다.
위의 이미지에서 2016년은 가장 최근 연도이므로 해당 값이 헤드라인 번호로 표시됩니다.
- 색 에서 변형, 배경 및 최소/최대 색을 편집할 수 있습니다.
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차트 에서 KPI에 작은 차트를 추가할 수 있습니다. 차트 표시 에서 세로 막대형, 꺾은선형 또는 영역형 차트를 추가할 수 있습니다. 이 옵션은 속성을 추가한 경우에만 사용할 수 있습니다.
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속성을 추가하면 헤드라인 번호가 나타내는 결과를 변경할 수 있습니다. 헤드라인 번호는 속성의 마지막 값, 합계, 평균 또는 속성에 있는 값의 수일 수 있습니다. 차트 의 값 유형 드롭다운 목록에서 새 값을 선택할 수 있습니다.
글머리 기호 및 게이지
불릿 및 게이지 차트는 메트릭을 목표 또는 전체 합계와 비교하는 데 사용됩니다. 불릿 차트는 속성의 여러 값에 대한 실제 및 목표 결과를 간결하게 표시하는 방법을 제공합니다. 추가된 첫 번째 메트릭은 실제 결과를 나타내고, 두 번째 메트릭은 목표 결과를 나타냅니다. 불릿 차트에서 세로선은 목표 결과를 나타내고 검은색 막대는 실제 결과를 나타냅니다.
게이지 차트는 결과를 목표와 비교하여 볼 수 있는 간단한 방법입니다. 두 개 이상의 메트릭을 사용하는 경우에는 첫 번째 결과가 값이 되고 두 번째 메트릭이 목표가 됩니다. 게이지 바늘이 값의 결과 근처 영역을 가리키고 결과 번호가 차트 아래에 나열됩니다. 대상 결과는 검은색 점으로 나타납니다.
불릿 또는 게이지 차트를 선택할 때 차트 구성 메뉴에서 다음 옵션을 사용자 지정할 수 있습니다.
- 색 에서 범위 색을 편집할 수 있습니다. 색은 자동으로 신호등 계열에 나타납니다.
- 차트 에서 결과가 최대 수의 비율에 대해 측정되는지 또는 목표 수에 대해 측정되는지 여부를 편집할 수 있습니다. 보고서의 최소 및 최대 값과 비율을 구성할 수도 있습니다.
- 게이지 차트의 경우 범위 색을 색 계열로 선택하거나 바늘 위치에 따라 색만 지정할 수 있습니다. 차트 에서 이 설정을 편집할 수 있습니다.> 바늘로 표시된 범위 색입니다 .
폭포
폭포형 차트는 결과의 구성 요소나 계열의 누적 효과를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 폭포형 차트를 사용하여 포인트 A에서 포인트 B로 결과가 어떻게 변화하는지에 집중할 수 있습니다. 폭포형 차트는 두 가지 방법으로 설정할 수 있습니다.
먼저 긍정적 요인과 부정적 요인이 있는 일련의 메트릭을 사용하여 전반적인 결과를 파악할 수 있습니다. 예를 들어 아래 이미지에서 각 메트릭은 총 티켓 수를 계산하는 요인입니다.
일련의 긍정적 및 부정적 메트릭이 없는 경우에는 기간과 같은 속성의 요소별로 하나의 메트릭을 분류할 수 있습니다. 폭포형 차트는 시간 경과에 따른 추세보다는 기간 결과에서 기간을 비교하는 데 가장 적합합니다. 자세한 내용은 시간 경과에 따른 추세 비교하기를 참조하세요.
아래의 폭포식 차트는 해결된 티켓 메트릭에 대한 월별 결과를 비교합니다. 이 보고서는 결과 경로 계산을 통합하여 차이를 표시합니다.
- 차트 에서 연결 막대 확인란을 선택하여 세로 막대 사이에 연결 막대가 있도록 선택할 수 있습니다. 옵션을 선택 취소하면 막대 사이의 파선이 제거됩니다.
- X축 및 Y축 에서 축 제목, 스타일 및 표시 대상을 편집할 수 있습니다.
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