질문
계정 정보를 내보내지 않고 일시 중단된 최종 사용자 목록을 보려면 어떻게 해야 하나요?
답변
몇 가지 방법으로 일시 중단된 사용자를 볼 수 있습니다.
먼저 Support 계정의 사람 페이지에서최종 사용자 일괄 삭제옵션을 선택하여 일시 중단된 사용자를 볼 수 있습니다. 그러면 계정 내의 모든 최종 사용자 목록이 표시되고일시 중단된열에True또는False를 표시하여 최종 사용자가 일시 중단되었는지 여부를 알 수 있습니다. 또한 이 열을 기준으로 사용자 목록을 정렬하여 원하는 경우 열의 맨 위나 맨 아래에서 모든 일시 중단된 사용자를 볼 수 있습니다.
이 페이지로 이동하려면 다음과 같이 하세요.
- Support에서고객 페이지를 엽니다.
- 그런 다음최종 사용자 일괄 삭제옵션을 선택할 수 있습니다.
자세한 내용은 사용자 일괄 가져오기 문서를 참조하세요.
고급 검색 사용하기
또는 다음 검색 연산자와 함께 고급 검색 기능을 사용할 수 있습니다.
is_suspended:true role:Agent
결과가 리턴되면사용자열을 선택합니다.
고급 검색에 대한 자세한 내용은 Zendesk Support 고급 검색 사용하기.
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