질문

계정 정보를 내보내지 않고 일시 중단된 최종 사용자 목록을 보려면 어떻게 해야 하나요?

답변

몇 가지 방법으로 일시 중단된 사용자를 볼 수 있습니다.

먼저 관리 센터의 사람 페이지에서최종 사용자 삭제옵션을 선택하여 일시 중단된 사용자를 볼 수 있습니다. 그러면 계정 내의 모든 최종 사용자 목록이 표시되며 일시 중단된 사용자를 필터링할 수 있습니다.

이 페이지로 이동하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 관리 센터 열기
  2. 사람 으로 이동
  3. 일괄 작업아래에서최종 사용자 삭제 를 클릭합니다.
  4. 필터링 기준선택: 일시 중단된 사용자만 일시 중단된 사용자목록을 볼 수 있습니다.

일시 중단된 사용자별 필터링

고급 검색 사용하기

또는 다음 검색 연산자와 함께 고급 검색 기능을 사용할 수 있습니다.

is_suspended:true role:Agent

결과가 리턴되면사용자열을 선택합니다.

고급 검색 사용에 대한 자세한 내용은 Zendesk Support 고급 검색 사용하기 문서를 참조하세요.

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