중요: 기존 Zendesk Chat 버전을 사용하는 고객만 이 연동 서비스를 사용할 수 있습니다. 사용 중인 버전 확인에 대한 도움말은 Zendesk Chat 계정 버전 확인하기를 참조하세요.

Prestashop을 사용하는 경우에는 아래 단계에 따라 Zendesk Chat 위젯을 사이트에 추가하세요.

HTMLbox 모듈을 통해 Zendesk Chat 위젯을 추가하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 여기에서 Prestashop HTMLbox 모듈을 다운로드합니다.
  2. Prestashop에서 새 모듈 추가를 클릭합니다. 
  3. 파일 선택을 클릭하고 HTMLbox 파일을 찾습니다.
  4. 이 모듈 업로드를 클릭합니다.
  5. 모듈 > 모듈로 이동하여 HTMLbox 모듈을 찾습니다.
  6. 설치를 클릭합니다.
  7. 모듈이 설치되면 구성을 클릭합니다.
  8. Zendesk Chat 실시간 채팅 스크립트를 HTMLbox 구성 필드에 붙여넣습니다. 
    참고: 임베드 코드를 찾으려면 이 문서를 참조하세요.
  9. 설정 저장을 클릭합니다.

Prestashop용 Zendesk Chat 위젯 버전 1.6을 추가하려면 다음과 같이 하세요.

참고: Prestashop용 Zendesk Chat 위젯 버전 1.6 연동 서비스는 독립 실행형 채팅 계정에서만 지원됩니다. Zendesk Support와 연동된 계정에서는 이 연동 서비스를 사용할 수 없습니다.
  1. 여기에서 Zopim 모듈을 다운로드합니다.
  2. Prestashop 관리 페이지에서 모듈 > 모듈을 선택합니다. 
  3. 새 모듈 추가를 클릭합니다. 
  4. 파일 선택을 클릭하고 Zopim 모듈을 선택합니다. 
  5. 이 파일 업로드를 클릭합니다.
  6. 모듈 목록에서 Zopim 모듈을 찾아 설치를 클릭합니다. 
  7. 설치가 되었으면 구성을 클릭합니다.
  8. 표시된 필드에 Zopim 실시간 채팅 스크립트에서 확보한 Zopim 위젯 ID를 입력합니다. 
    참고: Zopim 위젯 ID는 실시간 채팅 스크립트에서 v2.zopim.com 다음에 나오는 32자리의 일련 번호입니다. Zopim 실시간 채팅 스크립트를 찾으려면 이 문서를 참조하세요.
     
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